Reputation der Banken erreicht Rekordtief

von Hans Peter Arnold - Banken verspielen sich das Vertrauen der Bürger: Laut einer Image-Studie schnitten sie in den Medien sogar schlechter ab als Tabakfirmen.

Kredit verspielt: Banken - hier die UBS an der Zürcher Bahnhofstrasse - kommen in den Medien schlechter weg als die Tabakindustrie. (Bild: Keystone)

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Die Topthemen am WEF, das heute Mittwoch in Davos beginnt, stehen fest: Millionen-Boni, Bankenregulierung sowie die Risiken der hochverschuldeten Staaten. Gleichzeitig kämpft die Finanzbranche um ein besseres Image. Bis jetzt allerdings vergebens: Gemäss dem Schweizer Medienforschungsinstitut Media Tenor ist die Medienresonanz der Banken so tief wie nie. Jeder zweite Bericht über Banken im Jahr 2011 war negativ. Sogar die Tabakindustrie komme in den Medien noch besser weg, meint Roland Schatz von Media Tenor.

Sein Institut untersuchte über einen Zeitraum von zwölf Monaten Zeitungen und Nachrichtensendungen auf 33 TV-Kanälen in elf verschiedenen Ländern. Bloss in drei Ländern berichteten die Medien insgesamt tendenziell positiv über den Finanzsektor: in China, Kanada und auf den arabischen Fernsehsendern.

«Kernschmelze des Vertrauens»

Negativ war jedoch die Berichterstattung in den USA, in Grossbritannien, Deutschland, Frankreich und in der Schweiz. Schatz spricht von der «Kernschmelze des Vertrauens».

Nach dem Zusammenbruch von Lehman Brothers vor drei Jahren hätten die Banken gehofft, dass der Vertrauensverlust nur vorübergehend sein würde. Das sei aber ein Irrtum gewesen, sagt Schatz. «Die negativen Schlagzeilen haben in der Bevölkerung das Image der Grossbanken stark belastet», meint Schatz gegenüber 20 Minuten.