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Fremdes Netz

14. November 2009 18:52; Akt: 14.11.2009 20:28 Print

Teures Roaming an der Grenze

Falsches Netz, fette Rechnung: Ein Franzose, der in der Nähe der belgischen Grenze wohnt, hat eine sagenhafte Telefonrechnung in Höhe von 46 000 Euro (69 500 Franken) erhalten.

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Vermutlich habe seine UMTS-Karte, die einen drahtlosen Zugang zum Internet ermöglicht, automatisch das belgische Telefonnetz angewählt, berichtete die Zeitung «Le Monde» (Samstag). Er habe bislang vergeblich versucht, France Télécom zu einer Kulanzregelung zu bewegen.

Das Unternehmen betonte, der Kunde sei per E-Mail gewarnt worden, als die Rechnung 12 000 Euro erreicht habe - was dieser aber bestreitet. Die UMTS-Karte wurde mittlerweile gesperrt. Der schockierte Kunde hat sich an eine Konsumentenberatung gewandt und will vor Gericht ziehen.

(sda)

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