France

17 décembre 2017 09:41; Act: 18.12.2017 06:34 Print

Plus d'un million d'usagers Uber piratés en 2016

Uber a recensé «environ 1,4 million de passagers et de chauffeurs» en France touchés par le piratage des données survenu fin 2016.

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Photo d'illustration. (Photo: AFP)

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«En France, cela concernait au moment des faits environ 1,4 million de passagers et de chauffeurs», indique sur son site la société de location de voitures avec chauffeur (VTC). Il s'agit d'une «estimation» puisqu'elle n'est pas en mesure de connaître avec certitude le lieu de résidence réel de l'utilisateur, ajoute-t-elle.

Révélée en novembre, cette fraude à l'échelle mondiale a concerné les noms des utilisateurs ainsi que leurs adresses électroniques et leurs numéros de téléphone mobile.

En revanche, les historiques des trajets, les numéros de cartes de crédit et de comptes bancaires, les numéros de sécurité sociale et les dates de naissance «n'ont pas été compromis», a répété Uber sur la base d'expertises externes.

Le secrétaire d'Etat français au numérique, Mounir Mahjoubi, avait écrit fin novembre au patron d'Uber, Dara Khosrowshahi, pour lui demander des explications sur d'éventuelles victimes en France.

À surveiller

L'entreprise assure que les comptes concernés «bénéficient d'une protection renforcée contre la fraude». Mais elle encourage néanmoins les utilisateurs à «surveiller régulièrement» leur compte bancaire y compris leur compte Uber «pour détecter tout problème». «Nous contactons individuellement les chauffeurs dont le numéro de permis de conduire a été téléchargé», a précisé une porte-parole de la société.

La plate-forme envoie également «un message sur téléphone portable ou un courrier électronique demandant une confirmation supplémentaire si nous détectons une connexion suspecte, comme par exemple un périphérique inconnu ou un emplacement inhabituel», a-t-elle ajouté.

Fin novembre, la Commission européenne avait jugé «irresponsable» la gestion par Uber des données de ses clients et de ses chauffeurs. Le groupe est, par ailleurs, visé par plusieurs enquêtes liées à ce piratage.

(nxp/ats)