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communication
05 septembre 2010 22:33; Act: 05.09.2010 21:21 Print
Des affiches critiquées par les pros de la pub
par Benjamin Pillard - Santésuisse a lancé une vaste opération de séduction pour redorer le blason des assureurs. Fiasco?
Selon santésuisse, la campagne dans son ensemble a coûté entre 1 et 1,2 million de francs. (Photo: benjamin pillard)
«Caisse-maladie, supercherie! Arnaque finie! Quelle hypocrisie! Sacrée vacherie! Tous des pourris!» Ces idées reçues sur les assureurs ont été placardées dans tout le pays. Avec, sur chaque affiche, des portraits de quidams pas franchement gais, d’abord flanqués de l’interrogation «Vraiment?».
Que vous inspirent ces slogans?Marlène, 18 ans, apprentie:
«Je ne comprends pas le message; si ce n’est que les caisses s’en mettent plein les poches»
Jean-Jules, 23 ans, étudiant:
«C’est sûrement pour une grosse compagnie d’assurance qui aimerait redorer son blason. C’est très cynique!»
Marco, 38 ans, ethnologue:
«C’est en vue de la votation du 26 septembre sur la révision de la loi sur l’assurance maladie, non?»
Olivia, 16 ans, gymnasienne:
«On paie nos primes trop cher, mais les assureurs font leur job. Ils ont aussi le droit de gagner leur vie»
Depuis lundi dernier, ces visages sont accompagnés de questions, du type «Qui n’a pas le droit de faire du profit?», censées réconcilier l’assuré avec sa caisse-maladie. En bas à droite, en petits caractères quasiment illisibles, il est écrit: «Les assureurs maladie suisses», ainsi que l’adresse internet toujours-avec-vous.ch. Vous avez dit maladroit?
«La forme est catastrophique; on n’y comprend pas grand-chose», commente pour sa part Marc Comina, spécialiste des relations publiques et directeur de l’agence de communication Farner pour la Suisse romande. «C’est regrettable car sur le fond, la campagne est pertinente. Commencer par mettre en avant les clichés négatifs sur les assureurs, puis ensuite démonter ces clichés en montrant leur contribution positive au système de santé est une bonne idée», précise-t-il.
Pour le publicitaire Pedro Simko, de l’agence genevoise Saatchi & Saatchi, santésuisse – l’organe faîtier des caisses maladie – aurait dû procéder différemment: «Seule la première vague de l’opération aurait dû faire l’objet d’une campagne d’affichage. Les questions et surtout les explications sur le système de santé auraient dû apparaître dans la presse uniquement pour éviter toute confusion. Car il faut lire le texte pour comprendre.»
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Tous les 24 Commentaires
Image des assureurs maladie
Plus que déplorable ! Avec leur pub (payée par les gogos assurés) du genre "Qui contrôle 15 millions de factures par année?" Les caisses maladie, pardi! Elles sont payées pour ça, toujours par les gogos assurés. Vivement la caisse unique !!!
tout le temps pareil...
vu le prix que leur a coûté la campagne de pub je me demande vraiment si c'est vraiment notre bien être qui prime... je doute je doute... Qu'ils arrêtent d'essayer de passer pour des anges... vivement la prochaines votation sur la caisse unique... J'espère que cette fois les suisses voteront mieux...
Qui paie ce chantage ?
Il faut rapidement démanteler Santésuisse et virer Ruey de toute urgence. Ces gens ne servent à rien sinon encaisser des pots de vin en soutenant les assureurs. Il faut raison garder et exiger une caisse unique, solidement encadrée par des contrôleurs intègres et responsables devant le peuple. Cette pub n'est que l'expression du chantage dont nous sommes victimes. Votons !