Neues Ticket-Regime

31. Juli 2018 05:42; Akt: 31.07.2018 06:22 Print

Müssen Ed-Sheeran-Fans länger in der Hitze warten?

von Martin Fischer - Am Wochenende tritt Superstar Ed Sheeran zweimal im ausverkauften Letzigrund auf. Es sind die ersten Grosskonzerte mit personalisierten Tickets. Was es für die Fans bedeutet.

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Die einzigen zwei Schweizer Shows von Ed Sheeran (27) im Jahr 2018 waren im Nu ausverkauft, 96'000 Menschen werden am Freitag- und Samstagabend zu den Konzerten des Superstars im Zürcher Letzigrund strömen. Dabei kommt es zu einem Novum in der hiesigen Konzert-Landschaft: Die Tickets sind personalisiert ausgestellt worden. Das heisst: Sie sind mit dem Namen des Käufers versehen und nicht übertragbar.

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Bisher kamen persönliche Tickets erst beim Gurtenfestival zum Einsatz, wo sich der Fan-Andrang jedoch über einen deutlich grösseren Zeitraum verteilt. Bedeuten die neuen Tickets nun längere Wartezeiten für die Fans? Und bieten die Veranstalter bei Temperaturen von über 30 Grad den anstehenden Konzertgängern auch Schatten? Wir klären die wichtigsten Fragen vor dem Grossereignis.

Wie funktionierts?
Wie die Veranstalter mitteilen, muss die Person, die eines oder mehrere Tickets gekauft hat, beim Einlass neben dem Ticket auch die ID oder den Pass zeigen. «Der Ticketkäufer, dessen Name auf dem Billett steht, muss sich ausweisen und zusammen mit seinen Begleitern den Eingang passieren. Der Name auf dem Ticket muss mit dem auf dem Pass oder der ID übereinstimmen», sagt Johannes Vogel, Geschäftsführer von Veranstalter Allblues.

Wichtig: Wer Tickets für sich und andere Personen erworben hat, muss zwingend mit diesen Personen zusammen ins Stadion, sonst erhalten die Begleitpersonen keinen Einlass.

Muss ich früher kommen?
Die Veranstalter rechnen nicht mit längeren Wartezeiten: «Wir gehen davon aus, dass die Sicherheitskontrollen länger dauern als die Ticketkontrolle, somit sollte es aufgrund der personalisierten Tickets keine Verzögerungen beim Einlass geben.» Trotzdem sind aufgrund der üblichen Kontrollen Wartezeiten nicht zu vermeiden, am meisten Andrang erwarten die Veranstalter zwischen 16 und 18 Uhr.

Was ist, wenn ich krank oder sonst wie verhindert bin?
Für kurzfristige Fragen bezüglich der Tickets ist eine Anlaufstelle eingerichtet worden (siehe Infobox). «Selbstverständlich werden wir Notfälle kulant behandeln und niemanden wieder nach Hause schicken», sagt Vogel. Im Vorfeld konnten bereits «sehr viele» Probleme mit den Tickets behoben werden.

Es wird heiss – kann ich Getränke mit reinnehmen?
Nein. Wie bei allen Konzerten längst Usus, sind auch bei Ed Sheeran keine PET-Flaschen, Dosen oder Glasbehälter zugelassen – Hitzewelle zum Trotz. Die Veranstalter empfehlen, «schon tagsüber und vor dem Konzert genügend zu trinken, einen Sonnenschutz zu tragen und nicht zu früh anzustehen». Trotzdem aber früh genug, um rechtzeitig auf Showbeginn im Stadion zu sein. Hier sind gesundes Abwägen und Toleranz unter den Fans gefragt: Auch abwechselndes Anstehen dürfte eine Option werden.

Wird es nun häufiger persönliche Tickets geben?
«Für einzelne Grosskonzerte mit einer hohen Nachfrage dürfte dies das Modell der Zukunft sein», sagt Johannes Vogel von Allblues. Bei kleineren Konzerte wäre der Aufwand aber zu gross – und damit zu teuer. Das Verfahren wird also die Ausnahme zu bleiben. Ken Frank, COO von Starticket sagt: «Ein Trend in diese Richtung lässt sich für uns aktuell nicht feststellen.»

Wem bringts was?
Personalisierte Tickets werden von seiten der Künstler und deren Management verlangt, so auch in Zürich bei Ed Sheeran. Grund: «Der überteuerte Wiederverkauf muss gestoppt werden: Die Zusatzeinnahmen werden nicht versteuert und gehen am Künstler und Veranstalter vorbei», erklärt Johannes Vogel.

Trotzdem müsse man beachten, dass diese Massnahmen «mit erheblichen Kosten für Künstler und Veranstalter verbunden sind sowie einem zusätzlichen Zeitaufwand», heisst es bei Livenation, dem grössten Veranstalter der Welt, auf Anfrage. Weitere Nebenerscheinung: Die Fans müssen die Informationen der Veranstalter genauestens beachten und befolgen.

Kann der Graumarkt so eingedämmt werden?
Die Konzertveranstalter sind sich einig: Personalisierte Tickets sind eine wirksame Massnahme gegen das überteuerte Weiterverkaufen. Das zeigt sich im Fall von Ed Sheerans Konzerten in Zürich: «Man findet wirklich kaum Tickets auf den bekannten Wiederverkaufs-Plattformen, deshalb ist die Massnahme der personalisierten Tickets jetzt schon ein grosser Erfolg», so Johannes Vogel von Allblues.

Bei Livenation sieht man das gleich: «Es ist der einzige praktikable Weg, um den Schwarzmarkt trocken zu legen.» Man habe das bereits bei mehreren Shows erfolgreich durchgeführt.

Die wichtigsten Infos und Updates rund um die Konzerte finden Sie hier.

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Die beliebtesten Leser-Kommentare

  • Chrissi64 am 31.07.2018 07:48 via via Mobile Report Diesen Beitrag melden

    Verboten trotz Hitze

    Wasser mitnehmen ist verboten und das bei der Hitze da werden die Sanitäter wohl einiges zutun haben

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  • magowa am 31.07.2018 07:32 via via Mobile Report Diesen Beitrag melden

    Na geht doch!

    Ed the great machts vor, personalisierte Tickets sind machbar! Ich finde das genial und manch ein Künstler, auch Schweizer, können sich davon eine Scheibe abschneiden! So hat jeder eine Chance, ein bezahlbares Ticket zu ergattern.

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  • Onkel Sam am 31.07.2018 07:01 via via Mobile Report Diesen Beitrag melden

    Für die Fans

    "...persönliche Tickets erst beim Gurtenfestiva..." und beim St. Galler, und Lumnezia, und Greenfield... Zum erheblichen Mehraufwand: Einmal ID und Ticket vergleichen ist ein erheblicher Mehraufwand? Finde das den einzigen Fairen Weg...

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Die neusten Leser-Kommentare

  • Toni Maccaroni am 31.07.2018 17:46 via via Mobile Report Diesen Beitrag melden

    eine Runde Freiwasser für Alle

    Früher Strassenmusiker, heute Supereicher der seine Angst nicht noch reicher zu werden mit pers. Tickets UND Getränkemitbringverbot dem 'lieben' Fan auf drängt. An so ein Konzert werde ich nie gehen.

  • Ed In Paris am 31.07.2018 17:10 via via Mobile Report Diesen Beitrag melden

    Personalisierte tickets sind top!

    Ich habe auch schon personalisierte Tickets kurzfristig wieder verkauft, weil ich verhindert war. Klappte rasch und reibungslos. Also wo ist das problem?

  • sheerio am 31.07.2018 16:30 Report Diesen Beitrag melden

    Fanprojekt Ed Sheeran Konzert

    FANPROJEKT für die beiden Ed Sheeran Konzerte:

  • Sandra am 31.07.2018 13:21 Report Diesen Beitrag melden

    Tickets

    Ich würde meine beiden Tickets eigentlich gerne loswerden, da ich extreme Kreislaufprobleme bei dieser Hitze habe, aber das leider nicht geht weil die Tickets personalisiert sind...

  • Mia am 31.07.2018 12:27 Report Diesen Beitrag melden

    Grobfahrlässigkeit

    iat sich das letzi bewusst dass es mit der gesundheit der besucher spielt? Ich hoffe ihr werded provilaktische massnahmen ergreifen und zelte aufstellen und wasser verteilen. Ich kenne meinen körper und zu lange anstehen erträgt mein körper bei der hitze nicht! Solch grobfahrlässiges verhalten sollte gebüsst werden. Ich werde das garantiert nicht auf mir sitzen lassen wenn ich zusammen klappe!!