Buchung annullieren

27. Februar 2020 12:45; Akt: 27.02.2020 13:48 Print

Schweizer sagen aus Angst vor Virus Italien-Ferien ab

von B. Scherer - Schweizer werden vorsichtiger: Die Zahl der Reisenden, die ihre Hotelbuchungen in Italien annullieren lassen, steigt. Das merkt auch die Swiss.

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In Italien gibt es im Moment die meisten Coronainfektionen in Europa. Besonders prekär ist die Lage im Norden des Landes. Das verunsichert viele Schweizer: Bereits versuchen die ersten Personen ihre Italien-Ferien zu annullieren, wie eine Sprecherin von Hotelplan Suisse bestätigt.

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«Wir haben vereinzelte Annullationen respektive Umbuchungen für Ferien – insbesondere Städtereisen – nach Italien», so die Hotelplan-Sprecherin. Die Angst vor dem Coronavirus sorgt auch sonst für weniger Reiselust: Die Buchungen bei Hotelplan seien allgemein rückläufig. Auch der Ferienwohnungsvermittler Interhome spüre eine gewisse Verunsicherung bei den Kunden.

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Noch gibt es kein Geld zurück

Weil das Eidgenössische Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA noch nicht von Italienreisen abrät, gelten weiterhin die normalen Annullationsbedingungen von Hotelplan Suisse.

Allerdings würde der Reiseanbieter bei betroffenen Kunden nach individuellen Lösungen suchen. Würde das EDA von Reisen nach Italien abraten, könnten gebuchte Reisen bei Hotelplan kostenlos umgebucht oder abgesagt werden, erklärt die Sprecherin weiter.

Auch bei den Reiseveranstaltern Kuoni, Helvetic Tours oder Railtour versuchen einzelne Kunden, kurzfristig Reisen nach Norditalien zu stornieren oder umzubuchen, wie es auf Anfrage heisst. Mit ihnen würden individuelle Lösungen gesucht werden.

Flüge nach Italien weniger gefragt

Dass die Schweizer sich vor Reisen nach Italien fürchten, bemerkt auch die Swiss: Die Auswirkungen beim Buchungsverhalten und Stornierungen bei Flügen von und nach Italien seien spürbar, sagt eine Swiss-Sprecherin. Genaue Zahlen kommuniziert das Unternehmen aber nicht. Die Swiss fliegt in Italien Rom, Neapel, Florenz und Venedig an und hat bisher keine Flüge nach Italien annulliert.

Auf die Coronavirus-Gefahr reagiert hat Helvetic Airways. Sie führt die Flüge für die Swiss nach Mailand durch. Diese finden zwar laut einem Sprecher bis auf weiteres statt. «Seit Mittwoch haben wir den Nightstop in Mailand aber durch einen Minimum Aufenthalt ersetzt», teilt die Fluggesellschaft auf Anfrage von 20 Minuten mit.

Crews sollen Menschenansammlungen meiden

Hintergrund der Massnahme sei die Aufenthaltsdauer der Crews in Italien auf ein Minimum zu reduzieren. Weiter rät Helvetic den Crew-Mitgliedern sich während des Aufenthaltes in Mailand vorwiegend im Hotel aufzuhalten und Menschenansammlungen zu meiden. 20 Minuten hatte bereits Anfang Woche darüber berichtet, dass die Besatzungen nicht mehr in Italien übernachten wollten.

Mitarbeit: Sandro Spaeth, Fabian Pöschl

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Die beliebtesten Leser-Kommentare

  • Luis am 27.02.2020 12:52 via via Mobile Report Diesen Beitrag melden

    Nützt ja nix..

    ...es ist ja schon in der schweiz angekommen

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  • Peter Wiederkehr am 27.02.2020 12:56 via via Mobile Report Diesen Beitrag melden

    Hunger contra Virustod

    Da stirbt alle 10 Sekunden ein Kind den Hungertod und wir machen auf Panik, wenn im Verhältnis ein paar Wenige den Virustod sterben.

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  • fgh am 27.02.2020 12:54 via via Mobile Report Diesen Beitrag melden

    swissness

    Warum immer verreisen? wir haben auch in der Schweiz wunderschöne Orte....Bleibt man halt mal eine Zeit lang in der Schweiz bis das gröbste vorrüber ist...

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Die neusten Leser-Kommentare

  • Armin am 28.02.2020 19:18 Report Diesen Beitrag melden

    Kalabrien

    Und etz??? ~ Ich fliege am 22. Juni von Zürich nach Rom Fiumicino und dann weiterfliegen nach Reggio Calabria.

  • maxime000 am 28.02.2020 14:58 Report Diesen Beitrag melden

    musste lachen

    flug von mailand heute morgen nach berlin und zurück 37 euro.normal zahle ich so um die 50 euro

  • Luici Spallo am 28.02.2020 14:54 Report Diesen Beitrag melden

    Na endlich !!!

    Zum Glück gibts kein Stau mehr durch den Gotthard wegen den vielen Italos die in Mailand ein Caffe trinken gehen ! Corona sei Dank !

  • Lisi am 28.02.2020 13:57 Report Diesen Beitrag melden

    @ Luis

    Der Schweiz nützt es nichts, aber Dir.

  • Röstiesser am 28.02.2020 13:10 Report Diesen Beitrag melden

    Ist es eigentlich so kompliziert???

    Die die nicht reisen müssen sollen doch einfach mal für 2-3 Wochen oder 1 Monat warten und es wird schon wieder. Die die reisen müssen, sollen sich korrekt verhalten, dann kommt's gut.