Actualisé 18.06.2018 à 14:08

Voyage aérienLes passagers d'easyJet mal informés

L'app de la compagnie low-cost envoie des alertes censées être en temps réel. Or, elles contredisent les informations de l'aéroport et ne fonctionnent pas toujours.

von
jzs

Les alertes envoyées par easyJet sur son app ne sont pas fiables. C'est l'amer constat qu'ont fait deux Lausannois lors de leur passage à l'aéroport de Berlin-Schönefeld (D) le 10 juin dernier.

Annoncé dans un premier temps en retard, puis à l'heure, leur vol à destination de Genève s'est avéré, une fois les deux amis arrivés sur place, purement et simplement annulé.

Invitée à s'exprimer sur l'affaire, la compagnie aérienne donne une réponse qui peine à convaincre...

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