Moteur de rechercheLes résultats délicats de Google Suggest
Le service de suggestion du moteur de recherche affiche une proposition embarrassante lorsque l'utilisateur insère le mot «film» sur Google.fr.
La fonctionnalité Google Suggest propose les requêtes les plus courantes des internautes lors d'une recherche sur Google et peut donner des renseignements sur les questions que se posent les internautes. Si dans certains cas les suggestions peuvent être drôles et décalées (il suffit pour cela d'insérer les termes «ta mère» ou «ta soeur», comme le suggère le site pcinpact.com), dans d'autres cas elles le sont beaucoup moins et peuvent même porter à discussion. La preuve en est que lorsque l'utilisateur tape le mot «film» au singulier sur le célèbre moteur de recherche, les suggestions affichées sont parfois d'ordre sexuel, la deuxième de la liste indiquant même «film x adolescente».
Le service de presse de Google France a expliqué au site pcinpact.com qu'une telle suggestion pouvait arriver. «Il s'agit d'un miroir des recherches des Français», dit-il. Le service Google Suggest affiche en effet les termes les plus tapés dans le moteur de recherche. «Nous ne pratiquons pas de censure, ni de référencement», ajoute-t-il, bien qu'il existe tout de même des exceptions, telles que les suggestions illégales, comme des appels à la violence ou à la haine raciale.
Suite au signalement de l'information, Google a décidé de questionner son service juridique pour savoir si une telle suggestion pouvait être considérée comme acceptable. La version anglophone du site ne donnant aucune suggestion sur des mots commençant par le terme «teen», on peut imaginer que cette question a déjà été tranchée ailleurs.
La version helvétique n'est quant à elle pas concernée, les suggestions sur le terme «film» ne donnant pas les mêmes résultats. C'est le cas aussi du moteur de recherche Bing, tout comme Yahoo.fr, bien que ce dernier donne des suggestions qui peuvent prêter à polémique sur le terme «adolescente».