Onex (GE)Panne à Berne, office paralysé à Genève
La production de passeport a dû être reportée lundi à l'Office cantonal de la population, en raison d'un problème dans le réseau informatique du Département fédéral de justice et police.
- par
- leo
L'Office cantonal de la population et des migrations n'a pu fournir de passeports lundi.
L'Office cantonal de la population et des migrations (OCPM) a été touché lundi matin par une panne survenue dimanche dans le réseau informatique du Département fédéral de justice et police (DFJP). L'ensemble des applications fédérales étaient indisponibles pour les services cantonaux qui les utilisent. «En conséquence, indique l'OCPM, certaines prestations, comme les passeports, n'ont malheureusement pas pu être délivrées et leur production a dû être reportée». Environ 240 usagers de l'office ont été affectés. Ils ont été invités à revenir le lendemain ou à prendre rendez-vous à une autre date. Mardi, un afflux supplémentaire de 30% a été enregistré aux guichets de l'OCPM, qui précise que tous les usagers ont pu être servis. La panne a été résolue lundi, informe le DFJP.