Actualisé 08.05.2008 à 20:44

Un consommateur sur trois arnaqué

Un consommateur européen sur rois est induit en erreur lorsqu'il achète un billet d'avion en ligne, selon une enquête menée dans quinze pays de l'UE, plus la Norvège.

Les tarifs affichés des billets d'avion sont souvent trompeurs et les offres bradées inaccessibles.

«Il est inacceptable qu'un consommateur sur trois qui souhaite réserver un billet d'avion soit escroqué, induit en erreur ou désorienté», estime Meglena Kuneva.

La commissaire à la Consommation donne à la branche un an pour respecter la loi.

(afp)

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