Auto-Ratgeber

12. Juni 2019 05:00; Akt: 12.06.2019 15:12 Print

Lack ab am Ferrari – wer zahlt?

von Olivia Solari, AGVS - Walter hat sich einen Ferrari geleistet und dessen Carrosserie mit einem Keramiklack versiegeln lassen. Nun ist ihm aufgefallen, dass der Originallack unter der Versiegelung Mängel aufweist.

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In den Garantiebestimmungen der Fahrzeughersteller wird regelmässig festgehalten, dass unbewilligte Manipulationen am Fahrzeug (zum Beispiel Tuning, allenfalls aber auch Massnahmen im Hinblick auf die Lackierung) zum Wegfall der Werksgarantie führen können. (Bild: Ferrari)

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Frage von Walter ans AGVS-Expertenteam:
Ich weiss, dass ich ein sicher nicht alltägliches Problem habe – trotzdem meine Frage: Vor einigen Wochen habe ich an meinem Ferrari eine Keramik-Lackversiegelung anbringen lassen, um die Haltbarkeit zu erhöhen und weil es gut aussieht. Ein Freund, der in der Carrosseriebranche tätig ist, hat mich wenig später darauf hingewiesen, dass mit dem Lack des Wagens etwas nicht stimme: Und tatsächlich: Unter der Versiegelung ist der Lack sehr weich. So weich, dass ein Fingernagel genügt, um Spuren zu hinterlassen. Der Carrossier meinte, das Problem sei nicht die Versiegelung – der Lack müsse schon vorher mangelhaft gewesen sein. Der Hersteller hingegen stellt sich auf den Standpunkt, die Herstellergarantie sei mit der Keramik-Lackversiegelung erloschen. Muss ich das auf mir sitzen lassen?


Antwort:

Lieber Walter

Vielen Dank für die spannende, wenn auch nicht alltägliche Frage. Ich fürchte, dass sich dieses Problem nicht so ohne weiteres lösen lässt. Entscheidend ist die Frage, wie es um die Garantie- respektive Gewährleistungsregelung im Hinblick auf dein Fahrzeug und insbesondere um dessen Lackierung steht.

Bei Neuwagen wird die gesetzliche Gewährleistung regelmässig ausgeschlossen und durch eine vertragliche Garantie (in der Regel eine Werksgarantie) ersetzt. Der Unterschied: Die Gewährleistung bedeutet, dass der Verkäufer während zwei Jahren für ein mangelfreies Produkt einzustehen hat (Obligationenrecht Art. 197 bis 210). Diese Gewährleistung muss aktiv wegbedungen werden, sonst besteht der Anspruch. Davon zu unterscheiden ist die vertragliche Garantie, von welcher der Käufer unabhängig von der Gewährleistung profitieren kann (immer zu den Bedingungen des Verkäufers).

In den Garantiebestimmungen der Fahrzeughersteller wird regelmässig festgehalten, dass unbewilligte Manipulationen am Fahrzeug (zum Beispiel Tuning, allenfalls aber auch Massnahmen im Hinblick auf die Lackierung) zum Wegfall der Werksgarantie führen können.

Du solltest also im vorliegenden Fall die Garantiebestimmungen (insbesondere allfällige Regelungen betreffend die Lackierung) genaustens prüfen. Selbst wenn eine Garantiepflicht besteht, stellt sich die Frage, auf wen der Mangel zurückzuführen ist: War der Lack bereits vor der Versiegelung mangelhaft oder ist die Versiegelung kausal hierfür? In der Praxis ist das eine unangenehme Beweisproblematik.

Mein Vorschlag:
1.Studiere die Garantiebedingungen. Kläre ab, ob kein Ausschluss der Herstellergarantie vorgesehen ist und allfällige Rügefristen eingehalten wurden.
2.Lass ein Gutachten erstellen, das feststellt, ob die Lackierung von Beginn weg mangelhaft war oder die Versiegelung der Grund für die Mängel ist. Dein Garagist ist dir bei der Suche nach einem anerkannten, unabhängigen Gutachter sicher gerne behilflich.
3.Wenn das Gutachten von der ursprünglichen Mangelhaftigkeit der Lackierung ausgeht, geh auf den Hersteller zu, ansonsten auf den Versiegler.

Wenn keiner der Beteiligten für den Schaden verantwortlich sein will, kommst du ohne Gutachten nicht weiter.

Gute Fahrt!


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Die beliebtesten Leser-Kommentare

  • peter71 am 12.06.2019 06:35 Report Diesen Beitrag melden

    mein problem..

    mit dem lack ist noch viel grösser. es hat keinen ferrari darunter.

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  • Ken-Guru am 12.06.2019 09:03 via via Mobile Report Diesen Beitrag melden

    Fachleute oder?

    Eigentlich würde ich von einem Lackversiegler erwarten, dass er bei der Versiegelung einen Lackmangel erkennt. Ansonsten gehe ich davon aus, dass die Versiegelung ursächlich für den Mangel ist.

  • Ronny C. am 12.06.2019 13:08 Report Diesen Beitrag melden

    Lack verbasteln ?

    Wie gut wird ein in Italien lackiertes Auto wohl sein ;-). Nein, der war böse. Aber im ernst, warum lässt man einen multi coat - Lack eines Ferraris verbasteln ? Lieber später mal polieren oder nachlackieren lassen. Kleine Steinschläge und Beschädigungen lassen sich eh nicht vermeiden, ausser man stellt die Kiste in die klimatisierte Garage und hofft auf eine Wertsteigerung. Ich schlage eher vor, Spass mit dem Wagen zu haben und ihn zu geniessen. Unter dem Strich ist es nur ein Auto und wir sind keine alten Ägypter, mitnehmen können wir die Karre also am Schluss eh nicht.

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Die neusten Leser-Kommentare

  • Peter Enis am 14.06.2019 14:24 via via Mobile Report Diesen Beitrag melden

    Geiz ist geil

    Ferrari kaufen und dann zum Billiglackierer von nebenan. Herrlich.

  • Max Pfiat am 13.06.2019 08:11 via via Mobile Report Diesen Beitrag melden

    Amen

    Wenn ich heute Abend vor dem Einschlafen noch etwas Energie habe, werde ich auch noch an den Ferrari denken und für ihn beten.

  • Stef am 13.06.2019 06:32 via via Mobile Report Diesen Beitrag melden

    Versicherungsfall

    Ich würde das Fahrzeug während FCB FCZ in der Nähe des St. Jakob parkieren, den Rest bezahlt dann Deine Parkschadenversicherung.

    • Lenker am 13.06.2019 11:24 Report Diesen Beitrag melden

      naja

      Und wer zahlt die Versicherung? Du und ich. Tolle Idee.

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  • Stef am 13.06.2019 06:23 via via Mobile Report Diesen Beitrag melden

    Karossier kompetent?

    Wer glaubt, dass mit dem Kauf eines Ferrari's ein Premiumprodukt erworben wird, hat diesbezüglich recht, er erwirbt ein Premiumprodukt. Die Qualität ist es aber sicherlich nicht! Aber wer einen Ferrari kauft, wählt ja das Fahrzeug nicht aus, weil er auf der Suche nach bester Verarbeitung ist, also was soll's. Abgesehen davon, wenn der Versieglertyp seinen Job sauber und korrekt macht, bei Keramik sehr wichtig, dann hat er alle Vorarbeiten penibelst genau ausgeführt, spätestens dann muss er das Qualitätsproblem erkannt haben. Ein qualitativ guter, ausgehärteter Lack hält das aus!

  • Fantasma am 13.06.2019 06:07 via via Mobile Report Diesen Beitrag melden

    Merke, gehe nur zu ausgewiesenen Tuningspezialiste

    Wäre er mal gleich zu den "Tuning Profis" gegangen! Jörn und Bolle hätten ein Airbrush vom Feinsten drauf gesprayt. Und Timo mit Charly hätten sicher noch Platz für ein paar extra Spoiler gefunden.