Concerts

30 juin 2011 21:09; Act: 30.06.2011 21:28 Print

Ticketcorner augmente ses prix en douce

par Francesco Brienza - Des taxes réclamées depuis peu par le service de billetterie leader en Suisse peuvent aller jusqu’à 12 fr.

Une faute?

La saison des open air bat son plein. Les services de billetterie peuvent se frotter les mains. C’est ce qu’a dû penser Ticketcorner, qui a discrètement rendu payant le fait... d’imprimer ses billets à la maison («print at home»). Cette «prestation» coûte désormais 3 fr. 50 au client.

Mais ce n’est pas tout: depuis le 1er juin, l’achat aux guichets CFF ou Manor affiliés à Ticketcorner sont aussi taxés, révèle «Bon à savoir», le tout sans l’ombre d’une explication. Les frais dépendent de la dépense: de 4 fr. pour un billet à 60 fr. jusqu’à 12 fr. pour des achats dépassant les 300 fr. Une politique de prix pour le moins étonnante, que n’ont pas suivi des concurrents tels que la Fnac.

Abus de position dominante?

Ticketcorner est le leader du secteur de la billetterie, avec 60% des parts de marché suisse. Il bénéficie souvent d’exclusivités. La disparition de son rival Resaplus, après les péripéties de l’«affaire Prince», l’été dernier à Genève, a conforté la position de cette filiale du groupe allemand Eventim.

De là à dire qu’il y a abus de position dominante, il n’y a qu’un pas. Que ne franchit pas le Monsieur Prix de la Confédération. Toutefois, Stefan Meierhans n’exclut pas de «revenir sur la question.» Contacté hier, le service de presse d’Eventim n’a pas pu répondre à nos sollicitations.

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Les commentaires les plus populaires

  • c'est moi le 01.07.2011 08:20 Report dénoncer ce commentaire

    toujours plus ...

    payer pour utiliser l'encre de sa propre imprimante ? Faut le faire !

  • Ceg le 01.07.2011 05:54 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    Impossible

    De toute façon, encore faut-il arriver a se connecter pour avoir des billets. Même en VIP, un jour avant la vente officielle, c'est impossible. Une vraie M... cette entreprise.

  • Jay13 le 01.07.2011 08:18 Report dénoncer ce commentaire

    Honteux

    J'ai été très surpris lorsque j'ai acheté deux billets pour Athletissima à La Poste il y a de cela deux semaines. Alors que cela devait me faire 200 CHF, ça m'a finalement couté 209 CHF... 9 CHF de papier et encre... ah et faut payer l'employé de poste pour appuyer sur 3 touches de son clavier... de qui se fout-on?

Les derniers commentaires

  • Bob1228 le 19.07.2011 18:21 Report dénoncer ce commentaire

    A qui a profité l'affaire Prince?

    TicketCorner, racheté par Eventim (Allemagne), fournisseur du logiciel de billetterie utilisé par son concurrent Resaplus, avait, en tant que nouveau "partenaire", envoyé à Resaplus un super plan: l'organisation du concert de Prince au Stade de Genève, avec un producteur inconnu, mais dont ils répondaient. Résultat des courses: concert de Prince annulé, Resaplus dans la mouise, Eventim (donc Ticketcorner) demandant payement immédiat des dettes par Resaplus, Resaplus obligé de se déclarer en faillitte, et maintenant... Ticketcorner qui tond les spectateurs... A qui a profité le crime?

  • c'est moi le 01.07.2011 08:20 Report dénoncer ce commentaire

    toujours plus ...

    payer pour utiliser l'encre de sa propre imprimante ? Faut le faire !

  • Jay13 le 01.07.2011 08:18 Report dénoncer ce commentaire

    Honteux

    J'ai été très surpris lorsque j'ai acheté deux billets pour Athletissima à La Poste il y a de cela deux semaines. Alors que cela devait me faire 200 CHF, ça m'a finalement couté 209 CHF... 9 CHF de papier et encre... ah et faut payer l'employé de poste pour appuyer sur 3 touches de son clavier... de qui se fout-on?

  • anti ticketcorner le 01.07.2011 08:14 Report dénoncer ce commentaire

    Franchement y en a marre!!

    Pour l'openair de Gampel le prix est de 79.- par soirée. Le seul moyen d'en acheter c'est d'aller sur le site ticket corner. Et la surprise le prix passe à 89.80!!!!!!!!!!

    • rico le 01.07.2011 08:53 Report dénoncer ce commentaire

      He bein,

      Il ne fallait pas les acheter ! Moi, je préfère me priver que de me faire b**ser

  • Ceg le 01.07.2011 05:54 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    Impossible

    De toute façon, encore faut-il arriver a se connecter pour avoir des billets. Même en VIP, un jour avant la vente officielle, c'est impossible. Une vraie M... cette entreprise.

    • Christiane le 01.07.2011 08:24 Report dénoncer ce commentaire

      Je confirme....

      Tout à fait d'accord avec toi, j'avais pris la carte VIP, mais jamais pu en profiter. Vais résilier ça au plus vite !

    • kris le 01.07.2011 09:50 Report dénoncer ce commentaire

      Idem

      Idem.... Les Billets VIP sont toujours pour les concerts en Suisse Allemande, les pré-ventes pour les concerts en Suisse Allemande et à des prix plus qu'excessif... et avant au moins nous avions une réduction sur les frais, plus maintenant...Mieux vaut passer par la Fnac ou Starticket si on peut!