Bug de messagerie

28 février 2011 11:15; Act: 28.02.2011 11:25 Print

Google désactive des milliers de comptes Gmail

Près de 150'000 utilisateurs du service de messagerie du géant du web ont eu la mauvaise surprise de voir leur compte être remis à zéro ce week-end.

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Un bug assez important a affecté de nombreux comptes Gmail ce week-end. Ainsi, de nombreuses personnes ont eu la mauvaise surprise de se retrouver avec un compte totalement remis à zéro, comme si elles venaient de le créer. Selon Google, moins de 0,08% des utilisateurs de son service de messagerie Gmail ont été affectés par le problème, ce qui représente tout de même près de 150'000 comptes Gmail.

«Je me suis connecté à mon compte et il ressemblait à un compte Gmail tout neuf. Dix années d’e-mails (au total 17'000) ont disparu», s’indigne un internaute sur le forum dédié au problème.

Les ingénieurs informatiques de Google ont annoncé travailler activement pour résoudre l’incident et récupérer les données perdues des utilisateurs. Le géant compte informer les internautes en cours de journée.

(man)