Internet

01 février 2011 19:41; Act: 02.02.2011 10:43 Print

L'e-banking de la BCV est en panne

Le site internet de la Banque Cantonale Vaudoise connaît des problèmes depuis lundi. L'e-banking ne fonctionne toujours pas.

storybild

Les clients de la BCV ne peuvent plus accéder à leurs comptes depuis leur ordinateur. (Photo: Keystone)

Une faute?

La panne informatique qui paralyse la plateforme de e-banking de la BCV depuis deux jours n’est toujours pas résolue. Des spécialistes sont à l’œuvre 24h sur 24 depuis le début des difficultés intervenues le 31 janvier dernier. Les équipes ont été renforcées durant la nuit de mardi à mecredi par l’arrivée d’experts venus des Etats-Unis.

Une information continue est publiée sur le site bcv.ch – et relayée par Facebook et Twitter - afin de tenir les clients de la Banque au courant de l’évolution du problème.

(20 minutes)