Banques

17 mars 2011 14:30; Act: 17.03.2011 14:33 Print

E-banking en panne chez Raiffeisen

Raiffeisen est touché par une panne complexe de son système e-banking.

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Depuis lundi, les clients du troisième plus important groupe bancaire de Suisse ne peuvent plus accéder à leurs comptes via internet.

Franz Würth, porte-parole de la banque, a confirmé jeudi à l'ATS cette information de «Radio Zürisee». La banque souligne que la sécurité des données de sa clientèle est garantie. Et les demandes de transactions urgentes peuvent être transmises par téléphone.

Il n'est pas possible de dire quand le système sera à nouveau accessible. Des spécialistes internes et externes travaillent à la résolution de cette panne. Selon le porte-parole, il n'y a pas d'indice laissant deviner une attaque de piratage.

(ats)