Grand Genève

14 février 2020 14:45; Act: 14.02.2020 15:11 Print

Une task force vole au secours du Léman Express

La société qui chapeaute le RER transfrontalier prend des mesures afin de diminuer les perturbations.

storybild

Les retards et suppressions de trains mettent les nerfs des usagers à rude épreuve. (Photo: Keystone/Martial Trezzini)

Sur ce sujet
Une faute?

Depuis sa mise en service, le Léman Express a connu un certain nombre de couacs. D'abord, il a fallu faire face à la grève des cheminots français. Mais le déploiement dans l'intégralité le 22 janvier n'a de loin pas réglé tous les problèmes. Et la grogne monte. Ainsi, les trains, autant suisses que français, souffrent de dysfonctionnements au niveau des logiciels internes ou des pantographes. Lémanis, la société franco-suisse qui gère le réseau transfrontalier estime, dans un communiqué publié vendredi, qu'il y a «une phase d'adaptation nécessaire pour relever les défis techniques et technologiques».

Léman Express: Genevois enthousiastes

Une task force a été mise en place le 27 janvier. Elle réunit trois fois par semaine les équipes CFF et SNCF. Selon Lémanis, ce nouveau dispositif a permis de mettre en place des mesures d'amélioration de la situation telles que notamment «le renforcement des liens entre les services opérationnels des entreprises ferroviaires, de nouveaux scénarios appliqués en cas de perturbation, la mise en place d'un train de réserve aux heures de pointe pour stabiliser la desserte entre Genève et Coppet».

Le Léman Express est sur les rails

Toujours d'après Lémanis, ces mesures ont pu éviter la suppression de plusieurs trains. «Les perturbations s'atténuent depuis les deux dernières semaines, mais restent trop importantes», reconnaît pourtant la société qui invoque des «cumuls de facteurs externes» pour en expliquer une partie.

La société dit regretter la situation actuelle et mettre tout en oeuvre pour permettre au voyageurs de profiter d'un service de qualité. Un numéro de renseignements (079 534 65 25) via Whatsapp a été mis en service afin d'informer les usagers de l'avancement de la situation.

Un RER qui doit transformer une région

(mpo)

Les commentaires les plus populaires

  • Marc le 14.02.2020 15:13 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    Trafic

    En tout cas malgré les vaines promesses, on ne voit guère de diminution du trafic motorisé à Genève..et toujours autant voire plus de plaques françaises circulant dans la ville !!

  • TooOoony le 14.02.2020 15:08 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    Mouai.

    Le Léman Express, ce n'est pas rien. Je pense qu'il faut évidemment un certain temps d'adaptation pour que tout roule. Rien d'étonnant ni de révoltant. Par contre ce qui est révoltant, c'est que le bon fonctionnement du Léman express dépend aussi de nos amis les français ... ... bah autant dire qu'on est mal baré. Je les aime bien nos petits frontaliers ils sont mignons, mais niveau boulot c'est pas encore ça ! Mais alors pas du tout ! Par contre c'est vrai que le jour où on sera en grève , ils seront là ..

  • joseph le 14.02.2020 14:58 Report dénoncer ce commentaire

    ouuuhhhhfff

    c'est mort d'avance comment faire fonctionner quelque chose avec nos voisins gilets jaunes champions du monde ? faut être vraiment tombé de la branche hier pour y croire ...

Les derniers commentaires

  • Alexandra le 16.02.2020 14:24 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    Triste mais solution voiture

    On ne met pas un service en marche s'il n'est pas efficace surtout lorsque les gens dépendent de ce transport pour aller au travail ...les suppressions les plus importantes se font aux heures de pointes mais pas dans les heures de relâches c'est normal!!!! Encore 7 suppressions en matinée et on dit des améliorations MAIS où?? Par contre les contrôleurs étaient bien présents toute la semaine !!!! C'est triste mais je ne peux plus me permettre d'arriver en retard même en partant en avance ....la voiture commence à être une réelle vraie solution ! Le système était super AVANT ...

  • Parisien le 15.02.2020 22:57 Report dénoncer ce commentaire

    Plaignez vous, nous on a des trains fantomes..

    Un ami m'en a raconté une bonne: Ligne RER B station Laplace: un gag courant est qu'un train est annoncé "Départ voie Z"; toute la signalétique l'indique comme partant, avec la destination, le temps avant le départ qui décrémente jusqu'à 0, moment ou le train ferme ses portes et part, et son passage est indiqué dans les gares suivantes, sauf qu'il n'y a aucun train...

  • Lucana le 15.02.2020 19:24 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    Mme

    Cette semaine, sur 4 trajets Champel Pont-Rouge et retour, 2 retards (6 et 8 min.) et une suppression de train. C'est beaucoup. Heureusement qu'il y a le bus 21 !

  • Ayhiana le 15.02.2020 17:57 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    Manque d'anticipation

    En tout cas, je n'ai pas souvenir que le métro lausannois ait eu autant de problèmes lors de sa mise en fonction. Ne pouvions-nous pas faire des essais avant l'inauguration du Leman Express ? Pourquoi attendre ?

    • Tata le 15.02.2020 18:45 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

      @Ayhiana

      Des essais on été réalisés, autrement il n'aurait pas les autorisations de rouler, toutefois comme pour tout des problèmes de jeunesses peuvent arriver. Cela serait plus grave si la sécurité des passagers n'était pas assurée.

  • Alain le 15.02.2020 17:44 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    VOTEZ MCG

    Votez MCG l'unique parti qui vous a prévenu dès le début sur cette m de ceva. Votez pour eux, ils sont les seuls qui tiennent parole. Le seul parti qui peut régler le problème frontalier. C'est grâce à ce parti que la fonction publique ne recrute plus des frontaliers.

    • boycott MCG le 15.02.2020 19:13 Report dénoncer ce commentaire

      @Alain

      et votez MCG si vous voulez travailler jusqu'à a 70 ans car le MCG se rallie trop souvent avec le PLR-UDC