CFF

29 octobre 2018 08:06; Act: 29.10.2018 10:37 Print

La panne informatique a été résolue

Lundi matin, il n'était momentanément plus possible d'acquérir des tickets CFF... ni via l'application ni via les automates. En cause: un problème technique.

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Une panne informatique a paralysé lundi matin les automates à billets tout comme l'application des CFF. Conséquence: il était momentanément impossible d'acheter des tickets de transport.

Contacté par «20 Minuten», le porte-parole de l'ex-régie fédérale, Reto Schärli, a confirmé l'information. Il a précisé que dans de tels cas le personnel de train est rapidement informé de la situation afin que les personnes ne possédant pas de billet puissent en acheter un dans le train, sans supplément.

Reto Schärli a ajouté que la panne a touché uniquement les automates les plus récents.


En milieu de matinée, le problème technique avait pu être résolu.



(ofu)

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Les commentaires les plus populaires

  • Karesz le 29.10.2018 08:50 Report dénoncer ce commentaire

    La solution

    Engager les vrais informaticiens, ils sont en chômage par ce que il sont plus de 55 ans.

  • Cocolette le 29.10.2018 08:47 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    Vive internet!

    Et après cela, ils parlent de supprimer les automates dans les gares. Internet est tellement fiable et sans aucune panne ... :(

  • Pépé le 29.10.2018 08:23 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    Désolé, mais ...

    De mieux en mieux! Vive l'informatisation à tous les niveaux. Plus de chefs de gare ni d'employés (vente, bagage, etc...). La maintenance, n'en parlons même pas (Lausanne -Genève, la cata!). Prochaine étape les mécanos. Après cela adieu nos bons vieux CFF. Place à la gabegie!

Les derniers commentaires

  • Loinderr le 30.10.2018 05:55 Report dénoncer ce commentaire

    Machines en question

    Et il y a des automates qui ont faim. Un cas: une de ces machines à rendu la carte Visa une heure après. Heureusement que j accompagnais le voyageur!

  • Pros le 29.10.2018 12:29 Report dénoncer ce commentaire

    Un pros

    Ils fairaient mieux de laiser faire les Pros

  • Duke le 29.10.2018 11:41 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    voyage voyage

    Où avez-vous lu qu'il était toléré de voyager gratuitement? En tout temps, tout utilisateur d'une rame CFF doit être muni d'un titre de transport valable. C'est la loi.

  • AnonymMan le 29.10.2018 10:53 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    Enieme panne

    Panne informatique... hahaha... laissez-moi rire... les techniciens en informatique sont toutes et tous derrière leur café -latte à la cantine... faites travailler les vrais informaticiens... ceux qui connaissent les langages informatique pas ceux qui copient et collent un code linéaire pompé sûr internet

  • Croa croa le 29.10.2018 10:45 Report dénoncer ce commentaire

    Ouf c'était juste

    Facebook fonctionne, c'est bon... tout le monde a pu s'y plaindre.