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14 avril 2019 08:45; Act: 14.04.2019 11:28 Print

Prix des billets plus cher via l'appli des CFF

Mieux vaut examiner de près les tarifs proposés sur l'application des CFF. Ils ne sont pas toujours les plus avantageux.

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(Photo: Keystone)

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Le week-end prochain, c'est Pâques et vous allez peut-être vous offrir une petite virée quelque part en Suisse en train. Mais si vous réservez vos billets via l'application des CFF, mieux vaut calculer de très près les tarifs qu'elle vous propose. En effet, le «SonntagsBlick» observe que les prix sont calculés de manière étrange et pas franchement avantageuse pour les clients.

Le journal prend ainsi l'exemple d'un voyageur qui décide de se rendre de Berne à Jaun, dans le canton de Fribourg. Pour ce faire, il doit aller à Bulle en passant par Fribourg, puis prendre le bus régional jusqu'à Jaun. L'appli des CFF lui propose le tarif aller-retour de 47,20 francs en demi-tarif. Mais s'il prend deux billets différents, soit Berne-Fribourg et Fribourg-Jaun, il ne paiera que... 31 francs! Pour exactement le même trajet aux mêmes horaires. Et les exemples du genre sont légion, selon le journal dominical, qui cite quelques exemples au départ de Zurich.

Deux types de tarifs

Comment est-ce possible? Pourquoi l'appli des CFF ne sélectionne pas systématiquement le tarif le moins cher pour l'usager? Interrogés par le «SonntagsBlick», les CFF renvoient à CH-Direct, l'association tarifaire nationale pour les transports publics à laquelle 250 entreprises de transport sont affiliées. Le problème y est bien connu et se justifie par le fait qu'il existe deux types de tarifs différents en Suisse.

«Dans le trafic national direct, qui concerne toutes les entreprises de transport, les prix des itinéraires sont calculés sur une base kilométrique dégressive, avec un prix au kilomètre qui diminue au fur et à mesure que l'on s'éloigne. Dans les alliances régionales, la zone est en revanche divisée en zones, et à l'intérieur d'une zone vous voyagez au même prix quelle que soit la distance», explique le porte-parole Thomas Ammann. Ces différents systèmes tarifaires donnent donc lieu à des prix différents en fonction de l'itinéraire.

Mais ces différents systèmes sont souhaités sur le plan politique et sont contrôlés en particulier par les cantons, ajoute-t-il. Et les cantons ont intérêt à ce que leurs habitants soient transportés le moins cher possible sur le réseau régional. Ils subventionnent donc particulièrement fortement le réseau régional, explique-t-il.

Les choses vont peut-être changer. En effet, à partir du 1er janvier 2020, les transports directs nationaux et les transports régionaux vont collaborer plus étroitement. L'objectif est de simplifier et d'uniformiser le système tarifaire à long terme.

(cht)

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Les commentaires les plus populaires

  • David le 14.04.2019 08:56 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    trop cher..

    normal de payer 100 francs pour un si petit trajet si nous avons pas le demi tarif??2 personnes cela fait 200 fr..ça coûte moin cher la voiture..

  • pigeon 4 le 14.04.2019 08:53 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    cff immobilier normal??

    Les cff ont compris qu en payant par carte ou natel,que les clients ont moin l idée d argent et contrôle moin..

  • Alzaimer le 14.04.2019 08:52 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    pas étonnant

    Même problème avec les billets dégrifés! pas disponibles sur l'App, mais sur leur site il y en a.

Les derniers commentaires

  • Mr fat le 16.04.2019 10:11 Report dénoncer ce commentaire

    Plus on en a plus on en veut.....

    Dégueulasse, faudrait un bon gros boycott envers les cff... Payer aussi cher pour des transport public est juste aberrant. Cela coûte moins cher de faire 2000 km en avion que de traverser la Suisse en train sérieusement..... Sans compter l entassement sur les grandes lignes, et leur connerie de wagon 1ere classe quasi vide alors que derrière c est entassé comme des sardines... Bref et pour couronner le tout, ils font des tarifs différents selon l explication ci-dessus... Au bout d un moment faut arrêter de prendre les gens pour des cons.

  • Otto Mobil le 15.04.2019 14:02 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    C' est l'avenir

    pensons de plus en plus voiture

  • Mr Sandy/ROSE le 15.04.2019 07:57 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    Je conseille à tous l'AG

    Pour ma part j'ai l'AG et franchement payé mensuellement son AG est extrêmement rentable ! Surtout pour quelqu un comme moi qui bouge tout les jours.

  • Eli le 14.04.2019 20:14 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    Regarder et comparer

    Exactement, je viens d en faire l'expérience Morges L Isle billet pris à l automate MBC= 9.20. Prix CFF 11.20.

  • Michouleripou le 14.04.2019 20:05 Report dénoncer ce commentaire

    Fric...

    Ça vous coute peut être FINANCIÈREMENT moins cher à VOUS, mais écologiquement le coût n'a juste rien à voir....