Flughafendirektor stolpert über Koffer-Debakel
Nichts ging mehr, weil die Gepäckabfertigung im brandneuen Terminal 5 in London-Heathrow streikte: Jetzt hat das Debakel nach der Eröffnung den Airport-Direktor seinen Job gekostet.
Mark Bullock habe «sich entschlossen zu gehen», teilte der Flughafenbetreiber BAA am Dienstag mit. Sein Nachfolger Mike Brown hat bislang eher wenig Erfahrung mit dem Luftverkehr - er ist derzeit Chef der Londoner U-Bahn. Der Wechsel auf dem Heathrow-Chefposten soll zum September erfolgen.
Nach der Eröffnung des rund fünf Milliarden Euro teuren Terminal 5 Ende März war dort ein tagelanges Reisechaos ausgebrochen, vor allem weil die automatische Gepäckabfertigungsanlage nicht funktionierte. Bis zu 30 000 Koffer blieben liegen, hunderte Flüge mussten zum Leidwesen tausender Passagiere gestrichen werden.
Das Debakel kostete die Fluggesellschaft British Airways (BA), die alleiniger Nutzer des neuen Terminals ist, mehr als 16 Millionen Pfund (33 Millionen Franken). Die Airline feuerte daraufhin im April ihren Betriebsmanager Gareth Kirkwood und den Leiter des Kundenservices David Noyes. (sda)