09.07.2019 17:52

Teurer Spass

Kinder plündern wegen «Fifa» Konto der Eltern

Vier Kinder gaben in drei Wochen fast 700 Franken aus. Sie kauften damit Spielerpakete für «Fifa 19» auf der Spielkonsole der Familie.

von
swe

Erst als ihr Konto leer war und die Karte nicht mehr funktionierte, merkten der Brite Thomas Carter und seine Frau, was genau vor sich ging. Ihre vier Kinder, die alle unter zehn Jahre alt sind, kauften sich für die Switch-Konsole der Familie eigenmächtig spezielle Pakete mit «Fifa»-Spielern, deren Inhalt erst nach der Zahlung angezeigt wird, sogenannte Lootboxen.

Zwar kaufte Carter seinen Kindern auch selber ein solches Paket für etwa 8 Pfund, was knapp 10 Franken entspricht. Dabei bemerkte er jedoch nicht, dass die Kinder gesehen hatten, wie er den Kauf getätigt hatte und dies später eigenmächtig wiederholten. «Sie gaben 550 Pfund aus und bekamen trotzdem nie ihren Lieblingsspieler Lionel Messi», sagte der Vater gegenüber der BBC.

Die Katze im Sack

Zwar gab er zu, dass er nicht alle Vorsichtsmassnahmen getroffen hatte, um den Zugriff auf das Nintendo-Konto zu schützen. Jedoch hätte Carter nie daran gedacht, dass die Kinder so etwas tun würden. Als er sie mit ihren Taten konfrontierte, waren sie reumütig und sich der Auswirkungen ihrer Aktivitäten offenbar nicht bewusst. Die Konsole werde nun «auf unbestimmte Zeit» beschlagnahmt, so Carter.

Er halte es für unethisch, dass im Game Spielerpakete verkauft würden, ohne dass der Käufer wisse, was sich darin verstecke. «Man bezahlt 40 Pfund für das Spiel, was bereits viel Geld ist. Und der einzige Weg, ein gutes Team zu bekommen, ist, bei diesem Glücksspiel mitzumachen.

Kein finanzieller Schaden

Die ganze Geschichte hatte für Thomas Carter und seine Frau aber doch noch ein gutes Ende. Nintendo stimmte zu, die gekauften Spieler wieder vom Nintendo-Konto der Familie zu entfernen und das Geld vollständig zurückzuerstatten.

Wenn Sie eine Switch haben und Ihren Kindern verbieten wollen, auf der Konsole selbstständig kostenpflichtige Spiele und Erweiterungen zu kaufen, können Sie dies über Accounts.nintendo.com einstellen. Nach der Anmeldung mit Ihrem Profil ist es dort möglich, unter der Rubrik Altersbeschränkungen ein Spieler-Konto für Kinder zu erstellen und dieses zu überwachen.

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