Bedienungsservice: McDonald's mit Servicepersonal
Aktualisiert

BedienungsserviceMcDonald's mit Servicepersonal

Die Schweizer McDonald's-Filialen wandeln sich immer mehr zu normalen Gaststätten.

Neu kann man bei McDonald's auch am Tisch bestellen.

Neu kann man bei McDonald's auch am Tisch bestellen.

«Wir setzen in unseren Restaurants vermehrt auf die aktive, persönliche Bedienung, sowohl in der Schlange vor den Kassen als auch am Tisch», so McDonald's-Schweiz-Spre­cherin Aglaë Strachwitz zum «Sonntag». Mittlerweile bieten 107 Schweizer Filialen einen derartigen Service an. Und nächstes Jahr sollen es deren noch mehr werden. Neu an der Bedienung ist insbesondere, dass die Kunden am Tisch nicht nur bestellen, sondern auch bezahlen können. Das Konzept wird in Filialen im Ausland schon länger angewandt und hat sich dort bewährt. Mit dem Bedienungsservice will McDonald's vor allem die Wartezeiten während der Stosszeiten verkürzen. Ausserdem soll damit mehr Umsatz generiert werden. (20 Minuten)

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