Umfrage – Vertrauen die Schweizerinnen und Schweizer offiziellen Covid-Apps?
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UmfrageVertrauen die Schweizerinnen und Schweizer offiziellen Covid-Apps?

Die Bevölkerung vertraut in den Datenschutz der Tracing-App SwissCovid und der Zertifikats-App Covid Cert. Zu diesem Schluss kommt eine repräsentative Umfrage.

von
Tobias Bolzern
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Die Zertifikats-App Covid Cert …

Die Zertifikats-App Covid Cert …

20min/Michael Scherrer
… und die Tracing-App SwissCovid geniessen in der Bevölkerung grosses Vertrauen. 

… und die Tracing-App SwissCovid geniessen in der Bevölkerung grosses Vertrauen.

20min/Taddeo Cerletti
Das zeigt eine Umfrage von Comparis.ch im Hinblick auf Datenschutz.

Das zeigt eine Umfrage von Comparis.ch im Hinblick auf Datenschutz.

Comparis

Darum gehts

  • Comparis.ch hat eine repräsentative Umfrage in der Schweiz durchgeführt.

  • Abgefragt wurde das Vertrauen in den Datenschutz Schweizer Covid-Apps.

  • Das Vertrauensniveau befindet sich zwischen Versicherungen und Banken.

Schweizerinnen und Schweizer haben grosses Vertrauen in die Schweizer Contact-Tracing-App und die App Covid-Cert. Das zeigt eine repräsentative Umfrage des Online-Vergleichsdienstes Comparis.ch. «Die Corona-Apps geniessen damit mehr Vertrauen in der Bevölkerung als Versicherungen oder Buchungsplattformen für Reisen und Veranstaltungen», heisst es in einer Mitteilung. Besonders hoch sei das Vertrauen in die Apps bei Personen mit hoher Bildung und einem monatlichen Brutto-Haushaltseinkommen von mehr als 8000 Franken.

Im Vergleich zum Vorjahr ist das Vertrauen in die SwissCovid-App sogar noch leicht gestiegen. Auf einer Skala von 1 bis 10 erreicht die App nun 6,4 statt 5,9 Punkte. «Die Leute haben realisiert, dass die SwissCovid-App sicher ist, keine Datenschutzprobleme kennt und wohl auch nützlich sein kann», so Comparis-Digitalexperte Jean-Claude Frick. Die App wird laut dem Vergleichsdienst nach wie vor von rund 1,6 Mio. Personen genutzt.

«Vertrauen gestärkt»

Die Bereitschaft, die Corona-Apps zu nutzen, ist laut Comparis.ch gross. 57,7 Prozent der Schweizerinnen und Schweizer nutzen das elektronische Covid-Zertifikat und haben keine Bedenken, die entsprechenden Angaben im Internet verfügbar zu machen. «Die Zertifikat-App ist simpel in der Handhabung und praktischer als Papier-Zertifikate. Die Einführung ohne Datenpannen hat das Vertrauen in die neue App gestärkt», erklärt Frick. Die Covid-Cert-App belegt auf dem Vertrauensindex laut Comparis.ch den Wert von 6,5 von 10 möglichen Punkten.

Banken an der Spitze

Die Nutzung der hiesigen Zertifikats-App wird auch nicht als Bedrohung wahrgenommen. Sie bildet mit der Tracing-App das Schlusslicht bei der Befragung. Am meisten fürchten sich Schweizerinnen und Schweizer vor Viren, Spam und Phishing-Mails im Internet. Am meisten vertrauen die Befragten im Bezug auf seriösen Umgang mit Kundendaten den Banken und Behörden. Auf einer Skala von 1 bis 10 erreichten Banken einen Wert von 7,2 – die Behörden 6,8.

Die repräsentative Befragung wurde durch das Marktforschungsinstitut Innofact im Auftrag von Comparis.ch im Oktober 2021 unter 1022 Personen in allen Regionen der Schweiz durchgeführt.

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